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【海創(chuàng)營(yíng)銷(xiāo)師日志】真心每一刻——海創(chuàng)優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商楊貝貝的經(jīng)營(yíng)之道！來(lái)源：海創(chuàng)集成吊頂十大品牌     發(fā)布時(shí)間：2019/9/18 9:24:36

九月是一個(gè)收獲的季節(jié)，海創(chuàng)也于月初收獲了領(lǐng)航俱樂(lè)部的誕生，旨在將全國(guó)精英經(jīng)銷(xiāo)商家人匯集，成為推進(jìn)海創(chuàng)整體發(fā)展的智囊團(tuán)！而營(yíng)銷(xiāo)師日志正是海創(chuàng)智囊團(tuán)的成果體現(xiàn)之一，是各位精英經(jīng)銷(xiāo)商家人們?cè)诮K端炮火中總結(jié)的寶貴經(jīng)驗(yàn)！

海創(chuàng)安徽臨泉優(yōu)秀經(jīng)銷(xiāo)商楊貝貝一直以來(lái)堅(jiān)持用心做服務(wù)，“讓客戶(hù)感受到尊重和誠(chéng)意”是她一直放在嘴邊的一句話，也正因?yàn)榭蛻?hù)對(duì)她的信任，楊總店內(nèi)80%的客戶(hù)都是經(jīng)由老客戶(hù)轉(zhuǎn)介紹而來(lái)。

在營(yíng)銷(xiāo)之道中異業(yè)合作和樣板房經(jīng)典之術(shù)是楊總一直專(zhuān)注經(jīng)營(yíng)的。通過(guò)異業(yè)聯(lián)盟，僅18年雙11活動(dòng)期間楊總就達(dá)到了100多單的簽單量。樣板房方面，客戶(hù)還是以自然進(jìn)店為主，日常服務(wù)客戶(hù)的過(guò)程中，本著以客戶(hù)的需求出發(fā)，全心全意為客戶(hù)服務(wù)的宗旨，讓客戶(hù)感受到誠(chéng)意與尊重，配合異業(yè)聯(lián)盟的經(jīng)典之術(shù)，加之產(chǎn)品本身的優(yōu)勢(shì)和巧妙的營(yíng)銷(xiāo)技巧，專(zhuān)賣(mài)店的生意就水到渠成了。

一個(gè)特別深刻的案例也讓我們看到了一個(gè)不一樣的專(zhuān)賣(mài)店服務(wù)：

這是一個(gè)自然進(jìn)店的客戶(hù)，在政府部門(mén)工作，急等搬家。他的第一套房子在老房翻新的時(shí)候把全部吊頂包給裝修公司，但完成后的諸多細(xì)節(jié)都不盡如人意，對(duì)裝修公司極不滿(mǎn)意。 

一次偶然的機(jī)會(huì)在央視看新聞的間隙，看到了海創(chuàng)在央視的廣告，對(duì)海創(chuàng)這種領(lǐng)先于傳統(tǒng)的新型竹木美學(xué)墻板非常感興趣，便找到了當(dāng)?shù)氐膶?zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了解。

通過(guò)實(shí)際的了解之后，客戶(hù)實(shí)實(shí)在在感受到了海創(chuàng)產(chǎn)品的環(huán)保優(yōu)勢(shì)，第二套新房裝修果斷選擇了海創(chuàng)。在參觀樣板房后，客戶(hù)放心地把全屋的吊頂和墻面都交給了海創(chuàng)安徽臨泉專(zhuān)賣(mài)店。驗(yàn)房、量房、出效果圖、簽單等整個(gè)過(guò)程也在一星期內(nèi)完成。整個(gè)過(guò)程中，客戶(hù)對(duì)海創(chuàng)的產(chǎn)品呈現(xiàn)、板材質(zhì)量、服務(wù)細(xì)節(jié)等都十分滿(mǎn)意，這也讓專(zhuān)賣(mài)店倍感欣慰。

當(dāng)然在經(jīng)營(yíng)中肯定也會(huì)遇到一些困難，比如很多客戶(hù)在挑選品牌時(shí)，肯定會(huì)存在一個(gè)動(dòng)搖的過(guò)程，對(duì)此，楊總也為我們分享了一個(gè)比較典型的例子。

之前有一位客戶(hù)在決定選擇海創(chuàng)品牌做全屋整裝以后，又去市場(chǎng)看了其它家推薦的墻布后覺(jué)得價(jià)格便宜，有所動(dòng)搖。楊總理性客觀地為他分析了利與弊：墻布后期問(wèn)題很多，發(fā)霉開(kāi)裂都是無(wú)可避免的弊端，且難清理，整體性?xún)r(jià)比并不高。

而海創(chuàng)集成墻面、竹木美學(xué)墻板，施工快捷、整體呈現(xiàn)美觀、環(huán)保防霉防潮功能好。最終客戶(hù)在考慮到產(chǎn)品的環(huán)保性和墻面后期保養(yǎng)問(wèn)題后，覺(jué)得很有道理，還是選擇了海創(chuàng)。

總結(jié)成功之道，楊總認(rèn)為最重要的有兩點(diǎn)，一是在于服務(wù)，要用心為每一位客戶(hù)考慮，尊重客戶(hù)，承諾客戶(hù)的一定都會(huì)做到，讓客戶(hù)感受到真摯的誠(chéng)意。二是海創(chuàng)品牌的產(chǎn)品質(zhì)量確實(shí)過(guò)硬，包括環(huán)保性、易潔性、美觀性、防潮性、施工性、耐候性、保溫性、隔音性、難燃性九大優(yōu)勢(shì)等，在眾多品牌中永遠(yuǎn)經(jīng)得起考驗(yàn)。